Меню
Количка

Връщане/Замяна на стока във физически магазин

Уважаеми клиенти,

за нас е важно да откриете най-подходящия продукт от портфолиото ни и да се чувствате удовлетворени от своя Samsonite.

Ако по някаква причина желаете да върнете/замените закупен продукт от физическите ни магазини, моля да уважавате условията, при които се случва това :

1. Продуктът не трябва да има следи от употреба.

2. Етикетите на куфара, гаранционна карта и платежен документ трябва да бъдат комплектни и представени при замяната.

3. Може да замените за друг продукт на по-висока стойност (с доплащане) или подобен на същата стойност. Възможна е замяна с няколко артикула, общата стойност на които е равна на цената на закупения артикул или на по-висока стойност (с доплащане) .

4. Не се възстановява парична равностойност за продукт, който няма проявени дефекти.

5. При всички случаи нашите консултанти са достатъчно квалифицирани, за да Ви помогнат да вземете най-правилното решение.

6. Замяна на артикул без проявени дефекти, може да бъде извършено в срок от 7 /седем/ дни от покупка.